性格分析在员工管理中的作用

2017-10-10 10:39

  据报道,目前国内银行出现了大量的员工离职现象。人员的波动,特别是优秀人才的流失给银行的发展带来了一定的影响。笔者认为,运用性格分析,了解员工做事的内在动力,或根据性格分析判断员工未来的发展动向,可以在提升员工管理、提升团队凝聚力、稳定人员队伍等方面发挥积极作用。

  精挑细选,优化员工队伍。员工管理的第一步——员工招聘常重要的,因为这不仅是日后选拔人才的关键环节,也是团队搭建的基础。首先人力资源部门应提前做好分层规划,比如预招聘管理型人才多少名、普通员工多少名,在学历、专业等条件相同的情况下,要从性格来分析、筛选应聘者是否适合留在本单位。有一类人性格温和,人缘很好,但可能他(她)做事目标不明确,行事欠果断,这类人适合培养成专业人才,但不适合做领导者,这类人还有一个优点就是喜欢稳定的工作,因此跳槽的风险较低。也有一类人表情严肃、不谈,但他(她)可能做事缜密,愿为他人着想,是乐于奉献的老黄牛,这类人如果兼具目标明确、行事果断的性格,就可能成为优秀的领导者。因此,借助性格分析,对应聘者进行初步筛选,是做好员工管理的基础。

  综合分析,选拔培养人才。一个人的性格会决定他(她)采取什么样的方式来处理事情,也就是对待工作和生活的态度;而人生观和价值观则决定了他(她)未来追求的目标和动力。因此,在选拔培养人才方面,这两者是同等重要的。面对相同的目标,性格良好的人会采取积极、健康的方式来对待;而性格不完美的人,会采取比较极端的方式来处理。所以在选拔培养人才方面,综合分析一个人的“三观”和性格是很有必要的。性格分析,除了借助一定的心理测试工具,还需要结合员工的日常行为进行判断,也可以通过组织一些团队活动,进一步考察验证。总之,运用性格分析可以帮助企业更好地识别人才,推动人才队伍健康成长。

  合理组合,发挥团队效应。在充分了解员工性格后,合理地搭配团队人员结构,可以推动团队发挥最大效能。一般来说,那些具有目标明确、喜欢挑战、行事果断性格的人更适合做团队的“领头羊”;还有一些做事思维缜密、追求完美、但缺乏主观判断力的人,更适合做助手;还有的人脾气很好、拥有一定的专业技能,但做事目标不明确、缺少动力,这样的人需要管理能力强的人来规划、指导,适合培养成专业人才;还有些人思维活跃、做事热情、富有感染力,但情绪多变,这类人更适合培养成营销人才。了解员工的性格,做到人尽其才,让他们在各自合适的岗位发挥最大效能,不仅可以提升团队的凝聚力和战斗力,也可以进一步稳定员工队伍,促进企业健康平稳发展。